【沙坣退役】沙坣社区退役军人服务站：情系退役军人，用心真诚服务

情系退役军人，用心真诚服务

作为服务退役军人的“最后一公里”，沙坣社区退役军人服务站是退役军人服务保障体系的“神经末梢”，它的作用发挥直接影响服务保障质量。近年来，沙坣社区退役军人服务站逐步配齐配强服务站人员力量、改善服务保障条件，用心用情优质服务，充分激活“末梢”，发挥作用。

做实“五个一”工作为退役军人提供优质服务

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沙坣社区退役军人服务站于2019年5月正式挂牌成立，按照服务保障体系建设标准，设置服务窗口、服务站办公室、老班长值班室三个功能区，站内各项设备已基本建设完善。由沙坣社区党委委员彭玉如担任社区退役军人服务站站长，配备专职工作人员1名，负责社区退役军人服务管理工作。

沙坣社区退役军人服务站以“强化服务意识、细化服务内容、优化服务模式”为抓手，按照“五个一”的工作思路，全力做好新时代退役军人服务站服务保障工作。

“信息采集，建档立卡”一刻都不放松

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根据上级工作要求，完成退役军人登记信息采集及建档立卡，采集过程中做到“不漏一户、不漏一人”，做到全面完成接下来退役军人服务工作。

“走访慰问”一个都不落下

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对辖区在册的退役军人认真做好各项优抚政策的督导落实，了解他们的工作和生活情况，帮助解决实际困难。在“春节”“八一”期间，坪山区退役军人事务局带队，慰问辖区转业干部4人次（包含退休一名）、慰问退役士兵67人次、慰问现役军人家属5人次，一共发放发放慰问品76份。

“作用发挥”一点都不含糊

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在疫情防控严峻情形下，退役军人红星志愿者承担卡口排查、公共场所进入人员排查、三防应急排查等任务。在紧要关头，退役军人一点不含糊，发挥着作为一名军人的责任感和当担。

“办理优待证”一分不懈怠

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为更好地保障退役军人利益、维护退役军人荣誉，根据工作安排，沙坣社区积极开展户籍退役军人建档立卡和优待证办理，非户籍退役军人建档立卡完善和优待证办理工作。

截止至今，户籍退役军人优待证已全部办理完成，累计人数35人，协助非户籍退役军人办理优待证累计人数23人，已成功领取优待证累计31人。

最后，为了能够给予更优质和更贴切的服务，在后续退役军人的服务中，逐步夯实下步基础工作：对服务站的工作职责进行进一步细化，完善退役军人服务站，强化政策学习。同时，有序推进完善退役军人优待证申请工作，充分发挥社区红星志愿服务队作用以及完成用人单位安排的工作。